الرضا الوظيفي وعلاقته بأداء العاملين: دراسة مقارنة للجامعات الحکومية وغير الحکومية

تسعى الدراسة الراهنة إلى تسليط الضوء على العلاقة بين الرضا الوظيفي وأداء العاملين بالجامعات الحکومية متمثلة فى جامعة القاهرة وغير الحکومية متمثلة فى جامعة السادس من أکتوبر، وتحديد مدى جودة الأداء الوظيفي بها، وکذا مدى رضا العاملين بتلک الجامعات، بالإضافة الى التعرف على طبيعة العلاقة بين العدالة التنظيمية وبين کلٍ من الرضا الوظيفي والأداء الوظيفي للعاملين بتلک الجامعات، وکذا مدى وجود توازن بين الحقوق والواجبات التى يقوم بها العاملين بالجامعات الحکومية وغير الحکومية؛ وقد إعتمدت الدراسة على إجراءات البحث الوصفى المقارن، واستخدام الإستبيان الإلکترونى على عينة عمدية قوامها (235) مفردة، وذلک من کلٍ من جامعة القاهرة کجامعة حکومية، وجامعة السادس من أکتوبر کجامعة غير حکومية، وإعتمدت الدراسة على الرؤية النظرية التى قدمها آدمز حول کيفية تحقيق الرضا الوظيفي ورفع مستوى الاداء من خلال المساواة والإنصاف، وکذا رؤية بورتو ولولر حول الإنجاز والعائد، بالإضافة الي رؤية بلاو حول المدخلات والمخرجات. وقد أظهرت النتائج وجود علاقة جوهرية بين توافر الرضا الوظيفي للعاملين وبين إرتفاع مستوى إدائهم الوظيفي، کما أن للعدالة التنظيمية دور کبير فى تحقيق الرضا الوظيفي ورفع مستوى اداء العاملين بالجامعات، کما أکدت الدراسة على أهمية نظم الحوافز والمکافئات والأجور فى رفع مستوى اداء العاملين وتحقيق رضاهم الوظيفي.